Über Nacht berichteten viele Leute in den sozialen Medien, dass sie aus unerklärlichen Gründen von ihrer Apple-ID abgemeldet wurden und dann ihr Passwort zurücksetzen mussten, als sie versuchten, sich wieder anzumelden, und niemand scheint zu wissen, warum. Einige berichteten, dass sie ihren iPhone-Passcode eingeben mussten, um sich erneut bei iCloud anzumelden, während andere mit aktiviertem Schutz vor gestohlenen Geräten angaben, eine Stunde warten zu müssen, bevor sie sich anmelden konnten.

Auf der Systemstatus-Webseite von Apple werden keine aktuellen Probleme mit einem seiner Dienste angezeigt. Daher ist unklar, ob es sich hierbei um ein weit verbreitetes Problem handelt. Das gesagt, 9to5Mac berichtet, dass auch einige seiner Mitarbeiter von dem Problem betroffen waren. Mindestens ein Forbes Der Autor ist offenbar auch auf das Problem gestoßen. Die Verkaufsstelle hat keine Hinweise darauf gesehen, dass dies mit Passwort-Reset-Angriffen zusammenhängt, die von mehreren Veröffentlichungen verübt wurden, darunter Forbes, im März abgedeckt.

Ein Mastodon-Benutzer sagte, ein Mitglied des Apple-Support-Teams habe ihm gesagt, dass „manchmal zufällige Sicherheitsverbesserungen zu Ihrem Konto hinzugefügt werden“, während heute auf Reddit jemand in einem Thread zu dem Problem gepostet habe, dass der Apple-Support ihm mitgeteilt habe, dass sein Passwort „geändert“ worden sei. ” um Mitternacht.”

Einige Leute sagten, sie müssten auch ihre Passwörter speziell für Apps von Drittanbietern zurücksetzen, die auf ihre Apple-ID zugreifen (z. B. E-Mail-Clients).

Allerdings war nicht jeder gezwungen, sein Passwort zu ändern, da die Person, die die Nachricht oben gepostet hatte, sagte, dass ein Zurücksetzen des Passworts nur „empfohlen“ und nicht erforderlich sei.

Der Mac-Entwickler Michael Tsai hat einen Blogbeitrag über die Behebung des Problems geschrieben. In „einem weiteren Fall, in dem meine Apple-ID auf mysteriöse Weise gesperrt wurde“, sagte er, er habe eine Stunde warten müssen, um sie zurückzusetzen, und zwar aufgrund von Stolen Device Protection, Apples neuer Sicherheitsfunktion, die darauf abzielt, iCloud-Konten von iPhone-Besitzern zu schützen, falls ihr Telefon gestohlen wird. Offensichtlich wurde in der Funktion nur ein Lebensmittelgeschäft, das Tsai alle zwei Wochen besucht, als einer der nicht konfigurierbaren Orte aufgeführt, an denen die einstündige Frist für das Zurücksetzen des Passworts nicht durchgesetzt würde.

Apple reagierte nicht sofort Die KanteBitte um Kommentar. So frustrierend das Problem auch erscheinen mag, zumindest musste sich nicht jeder im harten Modus damit auseinandersetzen: