Studie zeigt alarmierende Risiken für Lebensmittelkuriere in Schottland

Eine neue Studie, die die Risiken hervorhebt, denen Lebensmittellieferanten ausgesetzt sind, zeigt, dass sich die Mehrheit bei der Arbeit nicht „unsicher“ fühlt, da alle befragten Frauen schon einmal Belästigung oder sexuellen Missbrauch erlebt haben.

An der Studie mit dem Titel „Fair Gig Work: A review of Employment Practices in the Scottish Food Delivery Work 2024“ waren die Co-Forscher Dr. Anastasios Hadjisolomou von der University of Strathclyde und Dr. Nadia Kougiannou von der University of Nottingham Trent beteiligt.

Unter der Leitung von Dr. Pedro Mendonca vom Centre for Employment, Work and Professions (CREWs) der Edinburgh Business School der Heriot-Watt University sammelte das zweijährige Projekt Feedback von 207 Arbeitnehmern, darunter 33 Frauen, die in der Lebensmittellieferbranche in Städten beschäftigt sind quer durch Schottland.

Die Studie zeigt, dass sich mehr als 81 % von ihnen an ihrem Arbeitsplatz unsicher fühlten, aber aus finanziellen Gründen weiter arbeiteten, während 78 % glaubten, ihr Arbeitgeber sei stärker auf die Bedürfnisse der Kunden und der Mitarbeiter ausgerichtet. Mehr als 60 % erlebten rassistische oder ethnische Gewalt und 55 % körperliche Gewalt, hauptsächlich aufgrund von Zwischenfällen und Unfällen im Straßenverkehr.

Dr. Mendonca sagte: „Unsere Ergebnisse verdeutlichen die Realität, mit der Lebensmittelkuriere täglich konfrontiert sind.

„Eine beträchtliche Anzahl von Arbeitnehmern sind Migranten, die mit zahlreichen Hindernissen, täglicher Misshandlung und dem Mangel an Möglichkeiten, eine alternative Beschäftigung in einem sichereren Umfeld zu finden, konfrontiert sind. Es ist unerlässlich, die differenzierte Realität dieses Sektors zu verstehen, damit wir die Herausforderungen bewältigen und Gleichberechtigung gewährleisten können. Schutz aller Arbeitnehmer. »

Die Lebensmittellieferbranche hat nach der COVID-19-Krise einen Boom erlebt, da immer mehr Restaurants, Geschäfte und Lebensmittellieferunternehmen direkt an Kunden liefern. Eine Bestellung wird normalerweise telefonisch, auf einer Website oder über eine mobile App aufgegeben.

Die Beschäftigung in der Lebensmittellieferbranche bleibt für viele Menschen ein wichtiger Einstieg in den Arbeitsmarkt und für 48 % der Befragten eine Haupteinnahmequelle, insbesondere unter Wanderarbeitnehmern. Berichten zufolge mangelt es der Branche jedoch an wichtigen Richtlinien zum Schutz der Mitarbeiter, was unfaire Praktiken zur Normalität macht.

Wanderarbeitnehmer, die einen erheblichen Anteil ausmachen, sind mit Hindernissen wie der Anerkennung ihrer Qualifikationen, Visabeschränkungen und Sprachkenntnissen konfrontiert, was ihre Möglichkeiten für den Einstieg in alternative Berufe einschränkt.

Dr. Mendonca fordert die schottische Regierung auf, Schutzmaßnahmen einzuführen, um die Arbeitnehmerrechte besser zu schützen. Er sagte: „Die schottische Regierung sollte sich für die Anerkennung von Lebensmittellieferanten als Arbeitnehmer einsetzen und den Zugang zu vollen Beschäftigungsrechten wie Krankheits-, Vaterschafts- und Urlaubsurlaub sowie die Möglichkeit des Gewerkschaftsbeitritts gewährleisten.“

„Darüber hinaus möchte ich, dass Lebensmittellieferunternehmen, Regierung und Gewerkschaften zusammenarbeiten, um die Beschäftigungsbedingungen in der Branche zu verbessern und auf die von den Arbeitnehmern geäußerten Bedenken einzugehen.“

Der Bericht dokumentiert Aussagen von Lebensmittellieferanten.

Unter ihnen ist „Jordan“, dessen richtiger Name zum Schutz seiner Identität nicht veröffentlicht wurde.

Er sprach über seine Erfahrung und sagte: „Ich werde ständig von Leuten bedroht, nicht nur von Kunden, sondern auch auf der Straße. Es ist, als ob sie einen Mann mit einer Liefertüte sehen und mir sagen, dass sie ständig trauern.“ »

Ähnlich erging es „Jay“, der hinzufügte: „Es ist ein sehr gefährlicher Job, weil es immer mehr Fahrerflucht gibt, vor allem für Fahrer, die nachts arbeiten, und einige Kollegen verletzen sich wirklich und können natürlich nicht arbeiten.“

Roz Foyer ist Generalsekretär des schottischen Gewerkschaftsgremiums Scottish Trades Union Congress (STUC). Sie unterstützt Forderungen, Lieferfahrer durch Arbeitsrechte zu schützen.

„Dieser Bericht verdeutlicht den unerträglichen Missbrauch, dem Lebensmittelkuriere ausgesetzt sind und der nicht ungebremst bleiben darf“, sagte sie.

„Zu lesen, dass alle befragten Frauen sexuelle Belästigung oder Missbrauch erlebt haben und 81 % der Kurierinnen sich in ihrem Job grundsätzlich unsicher fühlen, ist unentschuldbar und erfordert dringende Maßnahmen seitens der Regierung.“

„Diese Arbeitnehmer brauchen Schutz. Wenn wir bis 2025 eine Nation mit fairer Arbeit werden wollen, müssen die ausbeuterischen und missbräuchlichen Praktiken, die in dieser wichtigen Forschung von Dr. Mendonca hervorgehoben werden, beseitigt werden.“