Wenn die Google Pixel Watch kaputt geht, egal ob es sich um die Smartwatch der ersten Generation von 2022 oder das neueste Modell handelt, das Anfang dieses Monats auf den Markt kam, gibt es keine Möglichkeit, sie über offizielle Kanäle zu reparieren. Stattdessen sendet Ihnen Google bei erfolgreicher Geltendmachung eines Garantieanspruchs ein Ersatzgerät zu, anstatt Ihr Modell zu reparieren. Diese mangelnde Reparaturfähigkeit unterstreicht die Unerfahrenheit des Unternehmens im Smartwatch-Bereich. Sie können eine kaputte Apple Watch zu Apple bringen, um das gesprungene Glas zu reparieren oder den Akku auszutauschen. Dasselbe gilt auch für die Galaxy Watches von Samsung.
Es gibt jedoch gute Nachrichten. Bei einem Panel der Climate Week NYC zu reparierbaren Technologien, das von Back Market veranstaltet und von One5c moderiert wurde, sagte Nicole Azores, Googles Leiterin für Regierungsangelegenheiten und öffentliche Ordnung, dass das Unternehmen über das Design der Pixel Watch nachdenkt, um sie reparierbarer zu machen.
„Uhren und Wearables sind noch relativ neu und wir überlegen, wie wir sie reparierbar machen können“, sagte Azores während des Panels. „Wir denken über die Reparaturfähigkeit in einem breiteren Maßstab nach, nicht nur bei Telefonen und Tablets, und wir möchten sicherstellen, dass alle unsere Produkte irgendwann reparierbar werden. Da es sich bei Uhren um eine so neue Kategorie handelt, denke ich, dass einige Designelemente berücksichtigt werden müssen, um sie brauchbar zu machen. »
Wann können Sie das Problem beheben?
Die Azoren stellten keine weiteren Informationen, einschließlich eines Zeitplans, zur Verfügung. Produkte der Verbrauchertechnologie haben in der Regel eine Entwicklungszeit von zwei bis drei Jahren. Es ist jedoch unklar, ob diese brauchbarere Lünette nächstes Jahr oder sogar später in der Pixel Watch 4 erscheinen wird. Google hat bei seiner Pixel Watch in den letzten drei Generationen das gleiche Design beibehalten, obwohl die Pixel Watch 3 erstmals in zwei Größen auf den Markt kam.
Dies ist das erste Mal, dass das Unternehmen öffentlich seine Meinung zur Irreparabilität seiner vernetzten Uhr äußert. Bisher haben Google-Vertreter im Allgemeinen gesagt, dass das Unternehmen nichts zu sagen hat, wenn Probleme mit der Reparierbarkeit angesprochen werden.
Die Pixel Watch ist ein Nachzügler in der Smartwatch-Welt, aber die Software, auf der sie läuft, Wear OS, gibt es schon seit einem Jahrzehnt (früher Android Wear genannt). Google verwaltete das Betriebssystem, während Hersteller wie Fossil und LG die Smartwatches selbst herstellten. Das änderte sich im Jahr 2022, als Google seine eigene Smartwatch herausbrachte und damit an der Seite von Samsung und Fitbit versuchte, die schwächelnde Plattform wiederzubeleben.
Berichten zufolge eroberte Google im vierten Quartal 2022, dem Zeitraum, in dem die erste Pixel Watch auf den Markt kam, 8 % des Smart-Armband-Marktes. Nach Angaben der Forschungsgruppe Canalys hat das Unternehmen in diesem Zeitraum 880.000 Pixel-Uhren ausgeliefert (der Rest waren Fitbit-Geräte).
Nur der Ausgangspunkt
Die Unfähigkeit, diese Uhren zu reparieren, wird dazu führen, dass sie auf der Mülldeponie landen, einem Elektroschrott, der einem aktuellen UN-Klimabericht zufolge bereits einen kritischen Punkt erreicht hat. Im Jahr 2022 gab es rund 62 Milliarden Kilo Elektroschrott, nur weniger als ein Viertel davon wurde recycelt. Bis 2030 wird erwartet, dass der Elektroschrott um 33 % zunehmen und damit die Recyclingquote übertreffen wird.
Derzeit gibt es Bestrebungen, die Reparierbarkeit im Technikbereich durchzusetzen. Letztes Jahr hat die Europäische Union Vorschriften erlassen, die ab Juni 2025 vorschreiben, dass Smartphones und Tablets über langlebigere Akkus oder einfachere Methoden für den Austausch von Akkus mit herkömmlichen Werkzeugen verfügen müssen. Obwohl die Einhaltung dieser Vorschriften nicht erforderlich ist, ist das neue iPhone 16 von Apple auf den Markt gekommen ein neuer Kleber, der das Entfernen des Akkus im Inneren erleichtert,
Ob bei der Pixel Watch 4 oder der Pixel Watch 5, diese Designänderung ist ein Sieg für die Verbraucher. Google muss sich nun darauf konzentrieren, die Reparierbarkeit der Wearables von Fitbit zu verbessern. Trotz der Verbreitung seiner Tracker verfügt das Unternehmen über keine Reparaturzentren, an die Sie Ihr Gerät zur Reparatur schicken können.