Nach monatelangen Spekulationen über seine Suchambitionen hat OpenAI SearchGPT vorgestellt, eine „Prototyp“-Suchmaschine, die dem Unternehmen schließlich dabei helfen könnte, einen Teil des lukrativen Geschäfts von Google zu erobern.
OpenAI sagte, dass das neue Tool Benutzern dabei helfen wird, schneller und einfacher zu finden, wonach sie suchen, indem es generative KI verwendet, um Links zu sammeln und in einem Konversationston auf Benutzeranfragen zu antworten. SearchGPT könnte schließlich in den beliebten Chatbot ChatGPT von OpenAI integriert werden. Zusätzlich zur breiteren Websuche wird die Suchmaschine Informationen nutzen, die von Verlagen bereitgestellt werden, die Vereinbarungen unterzeichnet haben, die OpenAI Zugriff auf ihre Daten gewähren.
Kayla Wood, eine Sprecherin von OpenAI, lehnte es ab, eine Demo von SearchGPT oder ein Interview über das neue Tool für WIRED bereitzustellen, bestätigte jedoch, dass das Unternehmen bereits ungenannten Partnern und Herausgebern Zugang gewährt und einige Aspekte der Suchmaschinenforschung auf der Grundlage ihrer Kommentare verbessert hat .
Microsoft, ein Investor von OpenAI, war eines der ersten Unternehmen, das eine KI-gestützte generative Suchmaschine der Öffentlichkeit zugänglich machte, als es 2023 eine KI-gestützte Version von Bing auf den Markt brachte, die auf den wichtigsten Sprachmodellen von OpenAI basierte. Dieses KI-gestützte Sucherlebnis von Microsoft wurde inzwischen in Copilot umbenannt.
Seitdem haben mehrere Konkurrenten wie Google und Perplexity ihre eigenen KI-gestützten Sucherlebnisse für Benutzer eingeführt. Google AI Previews bieten KI-generierte Zusammenfassungen von Artikeln, oft ganz oben in den Nachrichtenergebnissen. SearchGPT von OpenAI ähnelt eher dem Ansatz von Perplexity, bei dem der Chatbot eine begleitende Liste relevanter Links bereitstellt und der Benutzer Folgefragen stellen kann.
Nachdem OpenAI im November 2022 ChatGPT eingeführt hatte, sahen frühe Anwender die Fähigkeit des Chatbots, Informationen aus dem Web zu extrahieren und zusammenzufassen, als potenziellen Ersatz für die herkömmliche Websuche. Die Unzulänglichkeiten großer Sprachmodelle machen Chatbots jedoch zu unvollkommenen Recherchetools. Modelle stützen sich auf Trainingsdaten, die oft Monate oder Jahre veraltet sind, und wenn sie sich über eine Antwort nicht sicher sind, erfinden sie Fakten.
Die ersten Bemühungen von Microsoft mit Bing waren wenig erfolgreich, da die KI-gestützte Suchmaschine seltsame, unangemessene und falsche Antworten lieferte. Der Marktanteil von Bing stieg nach der Neugestaltung nur geringfügig.
Als Google im vergangenen Mai KI-Vorschauen zu den Suchergebnissen hinzufügte, stieß das Unternehmen schnell auf Zuverlässigkeitsprobleme und empfahl Nutzern beispielsweise, Pizzakleber hinzuzufügen. SearchGPT von OpenAI könnte einen Ansatz zur generativen KI verwenden, der als Augmented Retrieval Generation bezeichnet wird. Dabei handelt es sich um einen Industriestandard für die KI-Suche, der die Rate von Halluzinationen in Chatbot-Antworten reduzieren soll. Bei einem RAG-Ansatz referenziert das KI-Tool vertrauenswürdige Informationen, beispielsweise eine beliebte Nachrichtenseite, und generiert gleichzeitig deren Ausgabe und Links zum Ursprung der Daten.
Hinzu kommt das Problem möglicher Urheberrechtsverletzungen. Perplexity wurde insbesondere von Publikationen wie WIRED dafür kritisiert, dass es mit seinem KI-Suchtool Aspekte des Originaljournalismus kopiert und offenbar Anfragen ignoriert, keine Inhalte von bestimmten Websites zu entfernen. Im Blogbeitrag von OpenAI erwähnt das Unternehmen sein Engagement für Verlage: „SearchGPT soll Benutzern dabei helfen, mit Verlagen in Kontakt zu treten, indem sie diese bei Suchanfragen zitieren und verlinken. » Mehrere Unternehmen, darunter Vox Media, The Atlantic, News Corp und die Financial Times, haben dieses Jahr Lizenzverträge mit OpenAI unterzeichnet.