Ford hat im Februar damit begonnen, den Besitzern seiner Elektrofahrzeuge kostenlose Adapter für das Supercharger-Netzwerk von Tesla anzubieten und fordert nun einige seiner Kunden auf, diese nicht mehr zu verwenden, heißt es In Elektrofahrzeugen. Das Unternehmen hat ein „potenzielles Problem“ entdeckt, das zu einer „verringerten Ladegeschwindigkeit im Laufe der Zeit“ führen oder sogar den Ladeanschluss selbst beschädigen könnte, heißt es in einem Service-Bulletin, das es an betroffene Personen sendet.
Besitzer von Ford-Elektrofahrzeugen sollten dem Link in der Mitteilung von Ford folgen, um sicherzustellen, dass die richtige Adresse hinterlegt ist. Wenn ja, müssen sie nichts weiter tun, um ihren Ersatz zu erhalten. Ansonsten sagt das Unternehmen, dass Kunden ihre Adresse bis zum 24. Oktober aktualisieren sollten.
Ford wird in den kommenden Wochen kostenlos einen Ersatzadapter und Rückgabeanweisungen für die Rücksendung Ihres vorhandenen Adapters bereitstellen. Es ist unbedingt erforderlich, dass wir alle geeigneten Adapter erhalten, um das Risiko einer möglichen Beschädigung des Fahrzeugs zu verringern.
Berichten zufolge begann Ford in der Woche vom 28. Oktober mit der Auslieferung von Ersatzadaptern an Kunden. Demnach sei nur „eine bestimmte aktuelle Charge“ der nordamerikanischen Ladestandardadapter von Ford betroffen Innerhalb von EV. Rivian und General Motors teilten der Verkaufsstelle mit, dass sie bei ihren eigenen Adaptern keine ähnlichen Probleme festgestellt hätten.