Wir ahmen uns alle im Gespräch nach. Wir verwenden ähnliche Gesten, unsere Akzente stimmen überein, unser Tonfall stimmt überein und wir spiegeln die Mimik des anderen.
Aber wie eine aktuelle Studie meines Teams gezeigt hat, können subtile Unterschiede in der Art und Weise, wie wir aufeinander reflektieren, viel über unsere Identität und sogar Klassenunterschiede verraten.
Unsere Untersuchungen ergaben insbesondere, dass Briten aus Wirtschaft, Hochschulbildung und verwandten Bereichen in den 1990er Jahren ähnlichere Sprachmuster annehmen als zuvor. Dies könnte etwas mit der zunehmenden Betonung der Inklusion am Arbeitsplatz in Unternehmen zu tun haben.
Im Gegensatz zu den meisten anderen Tieren sind wir darauf programmiert, einander nachzuahmen. Spezielle Neuronen in unserem Gehirn, sogenannte Spiegelneuronen, ermöglichen es uns, zu simulieren, was andere tun.
Wir imitieren oft andere, um uns an die Gesellschaft anzupassen und mit ihnen zu interagieren. Das heißt, je mehr wir mit bestimmten Menschen zusammen sind, desto wahrscheinlicher ist es, dass wir uns wie sie verhalten, uns wie sie kleiden und, raten Sie mal, wie sie reden.
Aber wir sind keine Papageien. Wenn wir von anderen gesprochene Worte wiederverwenden, tun wir dies oft auf kreative Weise, um ihnen das Gefühl zu geben, gehört zu werden. Diese Form der sprachlichen Nachahmung nennt man Resonanz. Wenn wir bei anderen Anklang finden, zitieren wir ihre Rede im Gespräch und zeigen unser Engagement gemeinsam mit ihnen.
Stellen Sie sich vor, jemand sagt zu Ihnen: „Ich habe gerade eine Woche in Venedig verbracht. » Und Sie antworten: „Großartig! » Das wäre nicht so fesselnd wie zu sagen: „Wirklich? Ich war letztes Jahr auch in Venedig, allerdings nur für zwei Tage. »
Im letzteren Fall würden Sie den Ausdruck zum Ausdruck bringen. Sie würden den Ausdruck „in Venedig“ wiederholen, das Hilfswort „war“ in „waren“ umformulieren und den Ausdruck „für eine Woche“ in die neue Form „für zwei Tage“ umformulieren. Sie würden zeigen, dass das, was Sie gehört haben, relevant ist und dass Sie ihm „vertrauen“ würden, um das Gespräch fortzusetzen.
Diese soziale Kompetenz variiert je nach Kultur und Sprecher. Die Chinesen verwenden es zum Beispiel viel häufiger als die Briten.
Wenn Menschen sich im Gespräch nicht gut ausdrücken, wirken sie möglicherweise distanzierter und weniger involviert in das, was andere sagen. Untersuchungen haben gezeigt, dass dies besonders deutlich bei autistischer Sprache auftritt. Aber autistische Menschen haben oft einfach eine andere Art zuzuhören als neurotypische Menschen.
Mein Team und ich untersuchten, wie sich die Resonanz im Laufe der Zeit veränderte, indem wir 1994 und 2014 1.600 spontane Gespräche zwischen britischen Sprechern unterschiedlicher sozialer Schichten, Altersgruppen, Geschlechter und Regionen analysierten.
Wir haben uns viele Faktoren angesehen, aber was die Menschen wirklich antreibt, ist die Art ihrer Arbeit. Aber wenn Sie in einem Unternehmen arbeiten, werden Sie bei anderen wahrscheinlich viel mehr Anklang finden, als wenn Sie beispielsweise in einem unabhängigen Café arbeiten würden. Aber warum?
Die Unternehmenskommunikation hat sich seit den 2000er Jahren verändert. Im Jahr 2002 gründete die britische Regierung die UK Sustainable Development Commission, die mehr Transparenz, internes Engagement und Rechenschaftspflicht bei Geschäftspraktiken forderte.
Unternehmen haben begonnen, über soziale Verantwortung von Unternehmen und Werte wie Gleichheit, Vielfalt und Inklusion zu berichten. Zumindest oberflächlich gesehen ist Inklusion an Arbeitsplätzen der Mittelschicht wichtiger geworden.
In unserer Studie haben wir gezeigt, dass die Menschen in diesen Sektoren begannen, einen inklusiveren Gesprächsstil zu verwenden und sich mehr mit dem zu identifizieren, was andere sagten. An der Resonanz im Gesprächsstil der Arbeiterklasse scheint sich jedoch nicht viel geändert zu haben.
Resonieren wir „genug“?
Wir alle wissen, dass unterschiedliches Sprechen zu gesellschaftlichen Vorurteilen beiträgt. Sprachliche Ausdrücke, die in einkommensschwachen Gruppen oder in anderen Regionen geschätzt werden, können von anderen negativ wahrgenommen werden und zu Stereotypisierungen führen.
Die Kommunikationsmethoden der britischen Arbeiterklasse zeichnen sich häufig durch regionale Akzente und eine umgangssprachliche Sprache aus, die im Gegensatz zur viel standardisierten Sprache der Mittelschicht steht.
Einige Linguisten haben argumentiert, dass diese Unterschiede die Klassenunterschiede verstärken, da Menschen aus der Mittelschicht eher eine Sprache annehmen, die den vorherrschenden sozialen Normen und Bildungsnormen entspricht.
Ebenso kann die Art und Weise, wie Menschen die Worte anderer erkennen und wiederverwenden, Klassenunterschiede und soziale Vorurteile vergrößern. Der folgende Auszug aus unseren Daten stammt aus einem Gespräch zwischen den Logistikmanagern Lynda und Chris über eine Sendung:
Chris: Wir müssen wahrscheinlich nachweisen, dass wir für den Versand nicht bezahlt wurden.
Lynda: Interessant.
Chris: Interessante Möglichkeit. Aber das, das, Die Fahrt von der Fabrik zum Flughafen ist nicht inbegriffen oder so ähnlich. Es deckt definitiv ab…
Lynda: Das stimmt. einen Teil des Risikos abdeckt.
Chris: Ja.
Im Austausch wiederholen beide Sprecher aktiv die Worte und Ausdrücke, die sie gerade voneinander gehört haben (hervorgehoben in Fettdruck), was zeigt, dass diese Worte relevant und es wert sind, zur Fortsetzung des Gesprächs wiederverwendet zu werden.
Auch die soziale Zugehörigkeit kann Einfluss auf die Sprachentwicklung und den akademischen Erfolg haben. Eine Studie aus dem Jahr 1977 über die Sprache fünfjähriger Kinder zeigte, dass Kinder aus der Arbeiterklasse häufiger Verben und Pronomen verwendeten, während Kinder aus der Mittelschicht häufiger Nebensätze verwendeten.
Eine Studie aus dem Jahr 2008 ergab, dass bei einer Aufgabe, bei der Eltern gebeten wurden, ihren Kindern ein Bild zu beschreiben, Eltern aus der Mittelschicht detailliertere Beschreibungen lieferten als Eltern, die sich als Arbeiterklasse identifizierten. In der Studie verwendeten Eltern aus der Mittelschicht einen vielfältigeren Wortschatz als Eltern aus der Arbeiterschicht und setzten ihre Kinder damit mehr sprachlichen Informationen aus.
Es scheint auch eine Meinungsverschiedenheit darüber zu geben, ob Unterschiede in der Art und Weise, wie soziale Klassen die Sprache verwenden, von Bedeutung sind. Eine Studie mit britischen Studenten aus dem Jahr 2006 ergab, dass Studenten aus verschiedenen Klassen zwar dazu neigten, auf ähnliche Weise über die soziale Klasse zu sprechen, Studenten aus der Arbeiterklasse diese Unterschiede jedoch für wichtig hielten, während Studenten aus der oberen Mittelschicht ihre Bedeutung herunterspielten.
Unsere neue Forschung legt nahe, dass die Gesprächsstile in den sozialen Sektoren des Vereinigten Königreichs zunehmend polarisiert sind. Sich mit einem klangvollen Stil zu unterhalten, ist heute in der Mittelschicht eine gängige Praxis, in anderen sozialen Schichten jedoch nicht so verbreitet.
Dies kann die Kluft zwischen den Klassen verstärken, da es zeigt, dass bestimmte Sprechweisen in Gesprächen innerhalb dieser Gemeinschaften als nicht „engagierend“ oder „inklusiv“ genug wahrgenommen werden können, als ob es ihnen egal wäre.
Diese Ergebnisse zeigen jedoch genau, dass die Tatsache, dass jemand nicht so spricht wie Sie, nicht bedeutet, dass er sich weniger darum kümmert.
Bereitgestellt von The Conversation
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Zitat:Britische Mittelschicht spricht ähnlicher denn je, Studienergebnisse (2024, 1. September), abgerufen am 1. September 2024 von https://phys.org/news/2024-08-middle-class-british -people-alike.html
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