Es gibt für alles eine Zeit und einen Ort. In der Privatsphäre meines Zuhauses habe ich kein Problem damit, Google, Alexa, Siri, Meta und gelegentlich Bixby „Hallo“ zu sagen. Aber in der Öffentlichkeit? Wo können andere mich wahrnehmen? Ich würde lieber unter einen Felsen kriechen.
Dies war in den letzten Monaten eines meiner größten Probleme mit KI-Gadgets. Jeder scheint davon überzeugt zu sein, dass der beste Weg, mit KI-Assistenten zu interagieren, darin besteht sprechen für sie ein bisschen wie der Film Ihr. Tatsächlich habe ich selten gesehen, dass meine Freunde und Familie die Assistenten ihres Telefons nutzen, wenn wir privat unterwegs sind Niemals in der Öffentlichkeit. Es war also wie ein kleines „Aha!“ Moment, als Apple während der WWDC-Keynote letzte Woche erwähnte, dass man mit iOS 18 stattdessen auf Siri tippen kann.
Technisch gesehen können Sie dies bereits über die Barrierefreiheitseinstellungen des iPhones tun. (Gehen Sie zu Eingabehilfen > Siri > Tippen Sie auf Siri.) Daraufhin wird ein recht einfaches Fenster und eine Tastatur angezeigt, in die Sie einen Befehl eingeben können. Aber in iOS 18 übernimmt Apple diese Funktion und ermöglicht es Ihnen, zweimal auf den unteren Bildschirmrand zu tippen. Bildschirm, um eine Siri-Tastatur anzuzeigen. Sie können auch schnelle Vorschläge sehen, die Sie einfach antippen können, anstatt eine vollständige Abfrage eingeben (oder sprechen) zu müssen.
Es gibt eine Vielzahl von Gründen, warum dies sinnvoll ist. Auch wenn digitale Assistenten Befehle besser verstehen, ist es immer noch schwierig, auf natürliche Weise mit ihnen zu sprechen. Zu Hause habe ich das Gefühl, dass ich eine bestimmte Tonhöhe und einen bestimmten Ton beeinflusse, wenn ich ein Weckwort verwende. Ich ertappe mich dabei, dass ich im Voraus darüber nachdenke, wie ich eine Bitte formulieren möchte. Ungeachtet meiner selbst übersehe ich immer noch manchmal meine Antwort, indem ich Google bitte, das Licht in meinem Wohnzimmer auf 25 % Helligkeit einzuschalten. Es ist mir noch peinlicher, wenn ich es in der Öffentlichkeit tun muss.
Außerdem ist es draußen unglaublich laut. Beim Testen der multimodalen KI-Funktionen der Ray-Ban Meta-Datenbrille sagte mir die KI oft, dass die Brille mich nicht richtig hören könne. Entweder war meine Umgebung zu laut, oder ich war unbewusst so verunsichert, dass ich zu leise sprach, als dass das Gerät klar hätte erfassen können, was ich sagte. Das führte zu einer Menge Frustration, die mich wiederum dazu veranlasste, mein Telefon herauszuholen – das genaue Gegenteil von dem, was die KI-Hardware von mir verlangt.
Es geht nicht nur um die neuesten KI-Gadgets. Wenn Sie James Bond sind, sieht es cool aus, in eine Smartwatch zu sprechen. Die meisten von uns sind es nicht. Wenn überhaupt, sehen die meisten Leute, die ich dabei sehe, etwas verwirrt und frustriert aus. Ist es eitel? Ja. Aber Selbstbewusstsein ist einer der Hauptgründe, warum Menschen unterwegs zögern, mit sprachaktivierten Assistenten zu experimentieren. Eine PwC-Umfrage zur Nutzung von Sprachassistenten aus dem Jahr 2018 ergab, dass 74 % der Verbraucher Sprachassistenten lieber zu Hause nutzen, wobei die Teilnehmer sagten, dass der Einsatz in der Öffentlichkeit „einfach seltsam“ sei. In derselben Umfrage wurde mangelndes Vertrauen als weiteres großes Hindernis für die Verwendung von Sprachassistenten im Allgemeinen identifiziert: Die Leute glaubten einfach nicht, dass ein Sprachassistent Befehle richtig verstehen würde. Wenn die Erfahrung Ihnen sagt, dass ein KI-Assistent Sie wahrscheinlich nicht versteht, warum sollten Sie dann versuchen, ihn an einem Ort einzusetzen, an dem Sie eher beurteilt werden? (Stellen Sie sich auch vor, Sie würden „Hey Siri“ sagen und die iPhones Ihrer Mitpendler aktivieren. Neuer Albtraum freigeschaltet.)
Abgesehen von der technologischen Logistik bietet Ihnen das Tippen auf Ihren KI-Assistenten auch ein höheres Maß an Privatsphäre. Ich brauche nicht, dass die Leute wissen, was ich auf meinem Telefon mache, auch wenn es so harmlos ist wie das Abspielen eines Liedes oder das Einstellen eines Timers. Ich möchte auf keinen Fall Texte laut diktieren, wenn andere mich hören können. Durch das Eintippen dieser Art von Abfragen kann ich mein Geschäft für mich behalten – und dafür verzichte ich gerne auf einige Freisprechfunktionen.
Ich bestreite nicht, dass es Gründe dafür gibt brauchen Sprechen Sie mit einem Assistenten, auch an einem öffentlichen Ort. Sprachbefehle sind besonders nützlich, wenn Sie Ihre Hände nicht benutzen oder Auto fahren. Da es jedoch mehrere Möglichkeiten gibt, mit KI-Assistenten zu interagieren, können sie sich leichter an die Art und Weise anpassen, wie wir unsere Geräte nutzen möchten – anstatt alle zu zwingen, neue Paradigmen einzuführen. Vielleicht wird es eines Tages nicht mehr seltsam sein, laut mit einem Chatbot zu sprechen, während man die Straße entlanggeht. Für die meisten Menschen ist dieser Tag nicht heute. Und in der Zwischenzeit tippe ich stattdessen gerne auf Siri.