Zuerst war es Spotify, dann Verizon, dann PlayStation, und jetzt ist offenbar die Bank of America an der Reihe, diese Woche einen Ausfall zu haben. Am Mittwoch berichteten einige Kunden über Probleme beim Zugriff auf ihre Bankkonten, wobei auf dem Guthaben 0 US-Dollar oder „–“ statt des eigentlichen Kontostands angezeigt wurde.
„Einige Mobil- und Online-Banking-Kunden hatten heute Probleme beim Zugriff auf ihre Konto- und Kontostandinformationen“, schrieb Matt Card, Media Relations Manager der Bank of America, in einer E-Mail an Der Rand. „Diese technologischen Probleme wurden vollständig gelöst. Wir entschuldigen uns für etwaige Unannehmlichkeiten.
Die Meldungen auf Downdetector häuften sich kurz vor 13:00 Uhr ET, mit Posts auf
Wir haben heute Nachmittag überprüft, dass die App der Bank den Kunden eine Benachrichtigung mit dem Hinweis „Konten vorübergehend nicht verfügbar“ und „Einige Konten und/oder Guthaben sind vorübergehend nicht verfügbar“ anzeigt, wie bereits von CNN berichtet. Einige Personen berichteten, dass ihre Konten funktionierten oder zeitweise auf ihre Informationen zugegriffen hätten, und es ist unklar, wie viele Personen betroffen waren. Im Juli gab die Bank of America bekannt, dass 58 Millionen Kunden ihre „digitalen Möglichkeiten zur Verwaltung ihres Finanzlebens“ nutzten und dass sie sich im vergangenen Jahr rekordverdächtig 23,4 Milliarden Mal eingeloggt hätten.
Es ist unklar, was das Problem verursacht haben könnte, aber lassen Sie uns wissen, ob alles jetzt für Sie funktioniert.
Update vom 3. Oktober: Aktualisierter Kontoauszug der Bank of America hinzugefügt.