GLAAD, die weltweit größte Interessenvertretung für LGBTQ+-Medien, behauptet, Metas Content-Moderationssystem ermögliche es, dass auf seiner Plattform eine „Epidemie des Anti-Transgender-Hasses“ gedeihe. In einem neuen, von der Gruppe veröffentlichten Bericht heißt es, Meta habe es zugelassen, dass Dutzende Anti-Trans-Beiträge – darunter solche, die zu Gewalt gegen Einzelpersonen aufrufen – online bleiben. Die Organisation behauptet, dass LGBTQ+-Personen „eine wachsende Zahl gut dokumentierter Schäden in der realen Welt erleiden“, und zwar aufgrund von „Propagandakampagnen von Anti-LGBTQ-Extremisten, die Meta auf seinen Plattformen gedeihen lässt“.
Der Bericht dokumentiert mehrere Beispiele von Anti-Trans-Inhalten, die zwischen Juni 2023 und März dieses Jahres auf Facebook, Instagram und Threads gepostet wurden und die GLAAD alle über die „Standardplattform-Berichtssysteme“ von Meta gemeldet haben. In einigen Beiträgen wurden hasserfüllte Anti-Trans-Beleidigungen verwendet, während andere – darunter ein Instagram-Beitrag, der zeigt, wie eine Person mit Steinen geschlagen wird und der durch lachende Emojis ersetzt wurde – Transgender-Menschen als „dämonisch“ und „teuflisch“ bezeichnen. In mehreren Artikeln wird Transgender-Personen vorgeworfen, „sexuelle Raubtiere“, „Perverse“ und „Groomers“ zu sein, was in den letzten Jahren als Beleidigung gegen LGBTQ+ verwendet wurde.
Den Erkenntnissen von GLAAD zufolge versäumt es Meta häufig, Beiträge zu entfernen, die gegen seine eigenen Richtlinien zu Hassreden verstoßen. Nachdem GLAAD die Beiträge markiert hatte, die gegen die Richtlinien von Meta zu Hassreden verstießen, „antwortete Meta, dass die Beiträge keinen Verstoß darstellten oder einfach keine Maßnahmen dagegen ergriffen hätten“, heißt es in dem Bericht.
Einige dieser Beiträge wurden von hochkarätigen Accounts erstellt, darunter Libs of TikTok, das von der rechtsextremen Influencerin Chaya Raichik betrieben wird. Raichik ist in den letzten Jahren zu einer festen Größe in der konservativen Schulratspolitik geworden. Im Januar wurde sie in den Beratungsausschuss der Oklahoma State Library berufen. In dem Bericht wird behauptet, dass ein „prominenter extremistischer Anti-LGBTQ-Account“ auf Facebook und Instagram Posts erstellt habe, in denen ein geschlechtswidriger Grundschullehrer in Kitsap, Washington, angegriffen wurde, woraufhin die Schule eine Bombendrohung erhielt. Der im Bericht zitierte Nachrichtenartikel identifiziert das Konto als das Konto von Raichik.
„Meta selbst erkennt in seinen öffentlichen Äußerungen und in seinen eigenen Richtlinien, dass Hassrede ‚ein Umfeld der Einschüchterung und Ausgrenzung schafft und in einigen Fällen Offline-Gewalt fördern kann‘“, sagte GLAAD in einer Pressemitteilung DER Washington Post.
Meta ließ diese Inhalte nicht nur auf seinen Social-Media-Plattformen verbleiben, sondern profitierte auch davon: Ein Media Matters-Bericht aus dem Jahr 2022 ergab, dass Meta auf seinen Plattformen mindestens 150 Anzeigen schaltete, in denen Menschen beschuldigt wurden, „Groomer“ zu sein. In diesem Jahr erzählte Meta dem Tägliches Update dass die haltlosen Anschuldigungen, dass LGBTQ+-Personen „Pfleger“ seien, einen Verstoß gegen die Hassrede-Richtlinien darstellen. Meta hat den Facebook-Account „Gays Against Groomers“ im vergangenen September gesperrt, ihn aber später wiederhergestellt. Meta sagte es Tägliches Update dass die Aussetzung das Ergebnis eines Plattformfehlers war.
Im Januar hob der Aufsichtsrat von Meta die Entscheidung des Unternehmens auf, einen Beitrag, der Transgender zum Selbstmord ermutigte, nicht zu entfernen. Der Vorstand stellte fest, dass 11 verschiedene Benutzer den Beitrag zwölf Mal gemeldet hatten, die automatisierten Systeme von Meta jedoch nur zwei dieser Beiträge für die menschliche Überprüfung priorisiert hatten. Beide Gutachter „werteten es als keinen Verstoß und führten nicht zu einer weiteren Verschärfung“. Die Position wurde erst entfernt, nachdem die Kommission die Berufung offiziell geprüft hatte.
Das Problem bestand laut Vorstand nicht darin, dass Meta keine angemessenen Richtlinien gegen Hassreden hatte, sondern darin, dass es versäumt hatte, diese durchzusetzen. Das Komitee stellte fest, dass die Person hinter dem ursprünglichen Beitrag zuvor Transsexuelle online belästigt und ein neues Facebook-Konto erstellt hatte, nachdem sie in der Vergangenheit gesperrt worden war. „Das wiederholte Versäumnis von Meta, trotz mehrfacher Hinweise auf den schädlichen Inhalt des Beitrags angemessene Durchsetzungsmaßnahmen zu ergreifen, lässt den Vorstand zu dem Schluss kommen, dass das Unternehmen den Idealen, die es in Bezug auf die LGBTQIA+-Sicherheit formuliert hat, nicht gerecht wird“, schrieb der Vorstand.
Meta reagierte nicht sofort auf eine Bitte um einen Kommentar.