Um Innovationen durch die Identifizierung von Lücken und Schwachstellen im arbeitgeberbasierten Gesundheitssystem voranzutreiben, hat JPMorgan Chase 2021 Morgan Health ins Leben gerufen. Tiffany West Polk, Chief Technology Officer für Unternehmensverantwortung bei Morgan Health, sagt, dass Morgan Health sich für die Verbesserung von Gesundheitsergebnissen und Erschwinglichkeit einsetzt und Gerechtigkeit, wobei Daten im Mittelpunkt stehen. Erkenntnisse aus großen Datenströmen zu gewinnen bedeutet, Analyseplattformen zu optimieren und sicherzustellen, dass die Daten sicher bleiben und gleichzeitig HIPAA- und Health Resources and Services Administration (HRSA)-konform zu sein, erklärt sie.
Laut Polk scheint das US-amerikanische Gesundheitssystem derzeit „ziemlich festgefahren“ zu sein, wenn es darum geht, die Qualität der Gesundheitsversorgung und positive Ergebnisse im Einklang mit steigenden Kosten zu halten.
- „Wenn man das US-amerikanische Umfeld als Ganzes betrachtet, stellen arbeitgeberfinanzierte Versicherungen einen erheblichen Teil des US-amerikanischen Gesundheitsnetzes dar, und Arbeitgeber tätigen erhebliche finanzielle Investitionen, um ihren Mitarbeitern Gesundheitsleistungen zu bieten. Dies ist eines der wichtigsten Dinge, die Menschen berücksichtigen, wenn sie sich die Arbeitgeberlandschaft ansehen und darüber nachdenken, für wen sie arbeiten möchten.
Investitionen in neue Wege der Gesundheitsversorgung
Laut der gemeinnützigen KFF (ehemals Kaiser Family Foundation), die Gesundheitspolitik erforscht, verfügen in den Vereinigten Staaten im Jahr 2022 fast 160 Millionen Menschen über eine arbeitgeberfinanzierte Krankenversicherung. JPMorgan Chase gründete Morgan Health, weil es sich auf die Verbesserung der von Arbeitgebern finanzierten Gesundheitsversorgung, insbesondere für seine 165.000 Mitarbeiter, konzentriert.
Morgan Health hat in den letzten mehr als 18 Monaten Kapital in Höhe von 130 Millionen US-Dollar in fünf innovative Gesundheitsunternehmen investiert: den fortschrittlichen Primärversorger Vera Whole Health; Embold Health, Spezialist für Gesundheitsdatenanalyse; Kindbody, ein Netzwerk von Fruchtbarkeitskliniken und globaler Anbieter von Leistungen zur Familiengründung; LetsGetChecked, das klinische Heimüberwachungstools erstellt; und Centivo, das selbstversicherten Arbeitgebern Krankenversicherungspläne anbietet.
Alle diese Unternehmen bieten neue Ansätze zur herkömmlichen arbeitgeberfinanzierten Gesundheitsversorgung, um eine erstklassige Pflege zu gewährleisten. Die Zusammenarbeit von Morgan Health mit diesen Unternehmen wird untersuchen, wie sie die Ergebnisse für Patienten, die Gerechtigkeit und Erschwinglichkeit der Gesundheitsversorgung verändern und wie sie ihre Erfolge skalieren können.
„Viele Amerikaner stehen heute vor echten Hindernissen, wenn es darum geht, eine qualitativ hochwertige, erschwingliche und gerechte Gesundheitsversorgung zu erhalten, selbst mit einer vom Arbeitgeber finanzierten Versicherung“, sagt Polk. Dies erfordere einen Bruch mit dem leistungsorientierten Gesundheitsparadigma, sagt sie, das Anbieter für die Bereitstellung von Dienstleistungen belohnt, den Ergebnissen jedoch nicht genügend Aufmerksamkeit schenkt.
- „Wir haben heute ein Modell, bei dem unsere Gesundheitsdienstleister Anreize erhalten, die auf der Anzahl der Patienten, die sie behandeln, oder der Anzahl der von ihnen erbrachten Dienstleistungen basieren. Dies bedeutet, dass sie keine Anreize erhalten, die auf Verbesserungen, Gesundheit und Wohlbefinden der Patienten basieren. Wenn Sie also ein Modell haben, das Volumen versus Wert denkt, führen diese Herausforderungen dazu, dass sich die vorhandenen Unterschiede verschärfen. Und das bedeutet auch, dass diejenigen mit einer arbeitgeberfinanzierten Versicherung vor ähnlichen Herausforderungen stehen.
Für Morgan Health werden KI und maschinelles Lernen (ML) der Schlüssel zur Lösung der Herausforderungen der Gesundheitstechnologie sein, sagt Polk. KI sei in allen Branchen allgegenwärtig und der Goldstandard, wenn wir an Innovation denken, sagt sie, aber der Hype könne uns die Bedeutung der Datenzugänglichkeit und -qualität vergessen lassen.
Polk sagt, die Lösung dieser Datenherausforderung mache es zu einer aufregenden und transformativen Zeit, Chief Technology Officer und Technologe zu werden. Der nächste Schritt in der Entwicklung des Gesundheitswesens könne nicht ohne bessere Daten erfolgen, sagt Polk, und das ist es, woran das Daten- und Analyseteam von Morgan Health arbeitet.