Airtable, bereits ein Repository mit Workflow-Daten für seine Benutzer, ist eine gute Fallstudie für KI als Produktivitätstool, da es Informationen aus unterschiedlichen Karten und Tabellen zusammenführen kann. Es bringt Airtable auch näher an einen All-in-One-Service heran, der von der Organisation von Teams bis zur Bereitstellung von speziell auf Kunden zugeschnittenen Inhalten reicht.
Mit der neuen KI-gestützten Zusammenfassungs- und Einblicksfunktion von Airtable können Kunden die Informationen in ihrem Arbeitsbereich schnell verstehen und Erkenntnisse mit dem Rest des Teams teilen. Es wendet außerdem automatisch Kategorien und Tags auf Informationen an und leitet jede Aktion an das entsprechende Team weiter. Im selben Arbeitsbereich ermöglicht Airtable AI Benutzern auch, per Knopfdruck E-Mails oder Social-Media-Beiträge zu generieren. Außerdem werden die Daten in andere Sprachen übersetzt, wobei der Ton des Originalinhalts beibehalten wird. Das Unternehmen hat nicht angegeben, welche Sprachen seine KI-Funktionen verstehen können.
Arbeitsplätze möchten generative KI einführen, um den Mitarbeitern zu mehr Produktivität zu verhelfen.
Das Unternehmen sagte, dass es sich bei den KI-Funktionen um eine „kostenpflichtige, optionale Funktion handelt, die nur aktiviert wird, wenn sie gekauft und aktiviert wird“. Airtable bietet eine kostenlose Testversion von 500 AI-Credits an, genug, um 500 passende Formeln oder Datensätze, 10 Blogbeiträge oder 50 Übersetzungen zu erstellen. Danach müssen Kunden zusätzlich 6 US-Dollar pro Sitzplatz und Monat zahlen, die jährlich gezahlt werden. Administratoren können die Funktion auch für bestimmte Arbeitsbereiche oder für alle Benutzer aktivieren.
Airtable hat seine KI-Funktionen mit über 1.200 Organisationen, darunter AWS, Betatests unterzogen. AWS stellte über sein Modell-Repository Amazon Bedrock auch die KI-Modelle bereit, die Airtable zum Aufbau seines Produkts verwendete. Kunden können über verschiedene KI-Modelle auf die KI-Funktionen von Airtable zugreifen und dabei die Zusammenarbeit von Airtable mit Amazon Bedrock nutzen. Derzeit können Benutzer zwischen den GPT-3.5- und GPT-4-Modellen von OpenAI oder dem Claude-Modell von Anthropic wählen, das Unternehmen hat jedoch angekündigt, dass weitere Modelloptionen verfügbar sein werden.