Es ist an der Zeit, darüber zu sprechen, wie die Medien über sexuelle Belästigung sprechen

Sexuelle Belästigung ist in der Hotel- und Tourismusbranche allzu häufig. Eine australische Umfrage ergab, dass fast die Hälfte der Befragten sexuell belästigt wurde, verglichen mit etwa jedem Dritten am allgemeinen Arbeitsplatz.

Gastgewerbe und Tourismus sind geprägt von intensiven, engen zwischenmenschlichen Interaktionen und abweisender Behandlung durch einige Gäste, einschließlich verbaler und körperlicher Übergriffe, Mobbing und sexueller Anspielungen.

Besonders gefährdet sind junge, weibliche, schlecht bezahlte und Gelegenheitsarbeiter.

Die Skandale bei der Merivale Hospitality Group und im Restaurant Swillhouse in Sydney sind nur die jüngsten.

Die weit verbreitete Ansicht, dass „der Kunde immer Recht hat“, stärkt die Kunden. Das Machtungleichgewicht wird noch verstärkt, wenn Trinkgelder einen erheblichen Teil des Einkommens der Arbeitnehmer ausmachen.

Was die Zeitungen berichten

Um zu untersuchen, wie über sexuelle Belästigung berichtet wird, haben wir etwa 2.000 Zeitungsartikel in mehreren Ländern identifiziert, die zwischen 2017 und 2022 veröffentlicht wurden und sich mit der Behandlung von Hotelzimmerbegleitern, Flugbegleitern von Fluggesellschaften und Massagetherapeuten befassen. Für die weitere Analyse haben wir uns auf 273 konzentriert.

Dies ist eine Zeit, in der das öffentliche Bewusstsein für sexuelle Belästigung mit dem Aufkommen der #MeToo-Bewegung zunahm und die Berichterstattung in den Medien wahrscheinlich ihren Höhepunkt erreichte.

Die Medienberichterstattung ist wegen ihrer Wirkung auf die öffentliche Meinung wichtig.

Die computergestützte thematische Analyse ergab vier verschiedene Arten der Medienberichterstattung, die sich teilweise überschneiden und sich auf rechtliche Themen, Prominente, Machtdynamiken und Handlungsaufforderungen beziehen.

Die verwendete Sprache variierte je nach Land, in dem die Zeitungen erschienen.

In den Vereinigten Staaten und im Vereinigten Königreich wurden Angeklagte häufig anhand ihres sozialen oder wirtschaftlichen Status beschrieben, wobei Fällen mit berühmten Persönlichkeiten große Aufmerksamkeit geschenkt wurde. In Asien und Afrika konzentrierten sich die Berichte auf grundlegende Details wie das Alter des Täters und seinen Wohnort.

Infantilisierte Frauen

Wir stellten jedoch allgemein fest, dass die zur Beschreibung der Opfer verwendeten Begriffe sehr sexistisch und altmodisch waren, was auf Unterwürfigkeit hindeutete und ihre beruflichen Fähigkeiten untergrub. Das Kabinenpersonal wurde „Flugbegleiter“ genannt. Zimmermädchen wurden „Dienstmädchen“ genannt.

Die Darstellung dieser Fachkräfte als moderne Bedienstete hat das Potenzial, die Erwartung zu fördern und aufrechtzuerhalten, dass sexuelle Belästigung vorhersehbar ist.

In Berichten über berühmte Stalker wurden die Geschichten der Opfer mit emotional aufgeladenen Zitaten hervorgehoben, in denen Wörter wie „schrecklich“ und „furchtbar“ verwendet wurden. Diese Kommentare sollten möglicherweise Empathie gegenüber den Opfern wecken, sie aber auch noch stärker zu Opfern machen.

Unterschätzte weibliche Aggression

In allen Fällen wurden Frauen größtenteils als Opfer, jedoch nie als Aggressoren dargestellt. Hierbei handelt es sich um eine geschlechtsspezifische Voreingenommenheit, die nicht mit etablierten Statistiken übereinstimmt, die zeigen, dass fast ein Viertel der Angreifer Frauen sind.

Diese falsche Darstellung führt zu einem verzerrten Verständnis derjenigen, die sexuelle Belästigung begehen und erleiden. Dies könnte Opfer von Belästigungen durch Frauen davon abhalten, sich zu melden.

Es ist wichtig, dass die Tourismusbranche sichere und würdevolle Arbeitsbedingungen fördert. Wichtig ist aber auch, dass die Medien das reale Verhalten von Tätern und Opfern widerspiegeln.

Besser gemacht, die Berichterstattung könnte helfen

Die Medien könnten eine entscheidende Rolle bei der Einführung besserer Richtlinien und Praktiken in diesen Sektoren spielen, indem sie die schwerwiegenden Folgen der Ignorierung des Problems und die Vorteile proaktiver Maßnahmen hervorheben.

Eine respektvollere und genauere Berichterstattung könnte dazu beitragen, dauerhafte Veränderungen herbeizuführen und das Leben der Fachkräfte, auf die so viele von uns angewiesen sind, positiv zu verändern.

Dieser Artikel wurde von The Conversation unter einer Creative Commons-Lizenz erneut veröffentlicht. Lesen Sie den Originalartikel.