Studie identifiziert Schlüssel für eine erfolgreiche evidenzbasierte Entscheidungsfindung

Die evidenzbasierte Entscheidungsfindung (EBDM), bei der die besten verfügbaren Erkenntnisse aus mehreren Quellen genutzt werden, um fundierte Entscheidungen zu treffen, ist für den Erfolg jeder Organisation von entscheidender Bedeutung. In einer neuen Studie untersuchten Forscher die Faktoren, die EBDM zum Funktionieren bringen. Sie fanden heraus, dass Gespräche und Interaktionen, an denen drei verschiedene Netzwerke beteiligt sind, für den Erfolg von entscheidender Bedeutung sind.

Die von Forschern der Carnegie Mellon University und der York University geleitete Studie wurde in veröffentlicht Verhaltenswissenschaft und -politik.

„Die meisten EBDM-Studien haben sich auf den Entscheidungsträger als Individuum konzentriert, aber um am effektivsten zu sein, erfordert EBDM eine umfassende Kommunikation mit anderen“, sagt Denise M. Rousseau, Professorin für Organisationsverhalten und öffentliche Ordnung am Heinz College in Carnegie Mellon. Co-Autor der Studie. „Diese Teilnehmer bringen die erforderlichen Fähigkeiten und Kenntnisse mit, um verschiedene Arten von Daten in den Entscheidungsprozess zu integrieren. »

EBDM beinhaltet die Nutzung mehrerer qualitätsgeprüfter Datenquellen. Es reicht jedoch nicht aus, Online-Datenbanken zu durchsuchen. Um effektiv zu sein, erfordert EBDM die Verbindung mit anderen Menschen. Dieser Ansatz kann in einer Vielzahl von Situationen eingesetzt werden, von der Strafjustiz und dem Baugewerbe bis hin zu Krankenhäusern und politischen Gremien.

In dieser Studie überprüften Forscher Artikel zur Implementierung von EBDM in Organisationen und durchforsteten mehr als 5.000 Artikel, die seit 2000 veröffentlicht wurden. Sie beschränkten ihre Auswahl auf etwa 100 empirische Studien, die sich auf die Implementierung konzentrierten. Die Studien wurden in Gesundheitsämtern, Krankenhäusern, Umweltqualitätszentren und Nichtregierungsorganisationen durchgeführt.

Anschließend bewerteten die Forscher die Qualität des in jeder Studie beschriebenen EBDM anhand des Ausmaßes, in dem ein Entscheidungsträger vier Arten von Beweisen nutzte: wissenschaftliche Beweise (z. B. Forschungsberichte, Übersichtsartikel) und organisatorische Kontextdaten (Patienten-, Kunden- oder Organisationsdaten, die verbessert werden können). Verständnis der Umstände, unter denen eine Entscheidung umgesetzt werden sollte), Stakeholder-Perspektiven und Fachwissen des Praktikers (z. B. Erfahrung und Urteilsvermögen eines Arztes oder Managers). Sie wollten außerdem feststellen, ob die Studie die sechs Schlüsselphasen von EBDM erfolgreich abgeschlossen hat: Fragen, Erwerb, Bewertung, Aggregation, Anwendung und Bewertung.

Forscher haben mehrere Faktoren identifiziert, die EBDM bei organisatorischen Entscheidungen fördern, darunter ein Organisationsklima, das die Wissenschaft gegenüber der Politik bevorzugt, gebildete Entscheidungsträger und Zugang zu leicht lesbaren Zusammenfassungen und Rezensionen. Das auffälligste Merkmal von erfolgreichem EBDM ist ihrer Meinung nach sein kollektiver Charakter.

Wenn EBDM im beruflichen Kontext gelehrt oder in der wissenschaftlichen Literatur diskutiert wird, liegt der Fokus typischerweise auf den Handlungen eines einzelnen Entscheidungsträgers, so die Autoren. Als Forscher jedoch die Praxis von EBDM in realen Organisationen untersuchten, fiel vor allem die Einbeziehung anderer in den Prozess der Feststellung auf, welche Beweise benötigt werden, wo sie zu finden sind und wie sie zur Entscheidungsfindung genutzt werden können.

Sie fanden außerdem heraus, dass das Management ergebnisbasierter Entscheidungen durch die Interaktionen und Gespräche gestärkt wurde, die in drei Netzwerken stattfanden, die sich jeweils aus dem Entscheidungsträger (allein oder im Team) und 1) Forschern (intern oder extern der Organisation) zusammensetzten. , 2) Stakeholder (Personen in einer Organisation oder Gemeinschaft, die direkt oder indirekt von einer Entscheidung betroffen sind) oder 3) Communities of Practice (Personen, deren berufliche Verantwortung denen des Entscheidungsträgers ähnelt). Die Studie kommt zu dem Schluss, dass der Aufbau und die Aufrechterhaltung dauerhafter Verbindungen zu Menschen in diesen Sektoren für die Fähigkeit einer Organisation, sich effektiv an einem ergebnisbasierten Entscheidungsmanagement zu beteiligen, von entscheidender Bedeutung ist.

„Das Knüpfen sozialer Kontakte mit Menschen in jedem dieser Netzwerke stärkt die Fähigkeit einer Person, gute Entscheidungen für eine Organisation zu treffen“, schlägt Fairmah HakenZadeh vor, Assistenzprofessorin für Personalmanagement an der York University und Mitautorin der Studie. „Daher müssen Organisationen, die sich im Personalmanagement engagieren, über fortlaufende Programme und Richtlinien verfügen, die darauf abzielen, die drei von uns identifizierten Verbindungen herzustellen und aufrechtzuerhalten. »